ikusem@iku.edu.tr
Menü
0
0
WhatsApp

ISO 19011:2018 – Yönetim Sistemleri Entegre İç Tetkikçi Sertifika Programı

Eğitim Hakkında

ISO 19011:2018 – Yönetim Sistemleri Entegre İç Tetkikçi Sertifika Programı
SERTİFİKA PROGRAMI

ISO 19011:2018 – Yönetim Sistemleri Entegre İç Tetkikçi Sertifika Programı

Program Koordinatörü: Öğr. Gör. Zafer ERKOÇ
Tarih
12-13-14 Şubat 2025
Saat
10:00 - 16:00
Format
Çevrimiçi (Online)
Ücret
₺10.000 +KDV
Eğitimin Amacı

Katılımcıların;

  • ISO 19011:2018 standardına göre entegre iç tetkik süreçlerini kavraması
  • Kanıta dayalı, risk odaklı ve değer üreten biçimde planlayıp yürütmesi
  • Tetkiki yalnızca "uygunluk kontrolü" değil, sürekli iyileştirme ve öğrenen organizasyon aracı olarak kullanması
Hedef & Temaslı Kitle

Hedef Kitle

  • Kalite Yöneticileri / Sistem Sorumluları
  • İç Tetkikçiler
  • Birim / Süreç Sahipleri
  • Kurumsal Akademi & İK Gelişim Uzmanları
  • Entegre Yönetim Sistemi Koordinatörleri

Temaslı Kitle

  • Üst Yönetim
  • İK / Öğrenme ve Gelişim Birimi
  • İş Süreç Sahipleri
  • Operasyon / Saha Ekipleri
  • Dış Denetçilere Hazırlık Ekipleri
Transfer Hedefleri
MİKRO
Tetkik planını tek başına hazırlayabilme
MAKRO
Entegre tetkiki bir ekip lideri olarak yürütebilme
MEGA
Kurumun öğrenme ve gelişim kültürünü tetkik üzerinden dönüştürebilme
İçerik Modülleri (6 Modül)
MODÜL 1
Denetimin Temelleri
ISO 19011 terimler Tetkik prensipleri Tetkik türleri Stratejik katkı
MODÜL 2
Tetkik Tasarımı
Kapsam belirleme Risk bazlı yaklaşım Plan geliştirme Ekip rolleri
MODÜL 3
Tetkikin Yürütülmesi
Açılış toplantısı Kanıt toplama Görüşme teknikleri Etik ilkeler
MODÜL 4
Raporlama ve İyileştirme
Uygunsuzluk türleri Kök neden analizi Düzeltici faaliyet Rapor hazırlama
MODÜL 5
Takip ve Transfer
Takip tetkikleri Performans göstergeleri Öğrenmeye dönüşüm
MODÜL 6
Kanıt & Kurumsallaşma
Dokümantasyon Skor kartı Sürekli iyileştirme
Program Mimarisi
Odak Kazanım
Denetimin iş değeriTetkikin stratejik rolünü kavrar
Tetkik tasarımıRisk bazlı, süreç odaklı plan hazırlar
UygulamaAçılış, görüşme, kanıt toplama, iletişim
PekiştirmeHata–uygunsuzluk–kök neden analizi
Sahaya taşımaGerçek iç tetkik senaryosu yürütür
Kanıt & raporlamaUygunsuzluk, DF, rapor üretir
Değer – Performans – Kanıt Zinciri
Değer Davranış Kanıt
RasyonellikRisk bazlı planlamaTetkik planı
SorumlulukUygunsuzluk takibiDF kayıtları
VerimlilikKök neden odaklı raporlamaTetkik raporu
Rol Model OlmaEtik tetkik davranışıGözlem formları
Sertifikasyon Koşulları
%80 devam zorunluluğu
Pratik tetkik uygulaması
Tetkik planı + raporu teslimi
Simülasyon değerlendirmesi
Kalıcı Anlama

Katılımcılar şunu derinlemesine kavrar:

  • Tetkik bir kontrol değil, öğrenme sistemidir.
  • Kanıt üretmeyen tetkik, kurumsal hafıza oluşturmaz.
Önemli Not: Program Tasarımı İKÜSEM Öğr. Gör. Zafer Erkoç tarafından tasarımlanmış ve geliştirilmiştir. Kopya edilemez, izin alınmadıkça kullanılamaz.
0212 498 47 31 / 0212 498 42 56
ikusem@iku.edu.tr
Hemen Kayıt Ol

1 Denetimin Temelleri

  • ISO 19011 terimler ve tanımlar
  • Tetkik prensipleri
  • Tetkik türleri
  • Entegre yönetim sistemlerinde iç tetkikin rolü
  • İç tetkikin faydaları ve stratejik katkısı

2 Tetkik Tasarımı

  • Tetkik kriterleri ve kapsam
  • Risk bazlı tetkik yaklaşımı
  • Tetkik planının geliştirilmesi
  • Tetkik programı oluşturma
  • Soru listeleri ve kontrol formları
  • Tetkik ekibi, roller ve yetkinlikler

3 Tetkikin Yürütülmesi

  • Açılış toplantısı yönetimi
  • Tetkik sırasında iletişim
  • Kanıt toplama teknikleri
  • Gözlem – görüşme – doküman inceleme
  • Tetkikin kontrolü ve etik ilkeler

4 Raporlama ve İyileştirme

  • Uygunsuzluk türleri
  • Bulguların sınıflandırılması
  • Kök neden analizi
  • Düzeltici faaliyet yazımı
  • Tetkik raporu hazırlama
  • Kapanış toplantısı

5 Takip ve Transfer

  • Takip tetkikleri
  • Düzeltici faaliyet izleme
  • Performans göstergeleri
  • Tetkikin öğrenmeye dönüşmesi
  • Kurumsal Akademi için tetkik zinciri

6 Kanıt & Kurumsallaşma

  • Tetkik kanıtlarının dokümantasyonu
  • Öğrenme – transfer – performans bağlantısı
  • İç tetkik skor kartı
  • Sürekli iyileştirme döngüsü

📊 Program Mimarisi

Odak Kazanım
Denetimin iş değeriTetkikin stratejik rolünü kavrar
Tetkik tasarımıRisk bazlı, süreç odaklı plan hazırlar
UygulamaAçılış, görüşme, kanıt toplama, iletişim
PekiştirmeHata–uygunsuzluk–kök neden analizi
Sahaya taşımaGerçek iç tetkik senaryosu yürütür
Kanıt & raporlamaUygunsuzluk, DF, rapor üretir

🎯 Transfer Hedefleri

MİKRO
Tetkik planını tek başına hazırlayabilme
MAKRO
Entegre tetkiki bir ekip lideri olarak yürütebilme
MEGA
Kurumun öğrenme ve gelişim kültürünü tetkik üzerinden dönüştürebilme

🔗 Değer – Performans – Kanıt Zinciri

Değer Davranış Kanıt
RasyonellikRisk bazlı planlamaTetkik planı
SorumlulukUygunsuzluk takibiDF kayıtları
VerimlilikKök neden odaklı raporlamaTetkik raporu
Rol Model OlmaEtik tetkik davranışıGözlem formları

🏆 Sertifikasyon Koşulları

%80 devam zorunluluğu
Pratik tetkik uygulaması
Tetkik planı + raporu teslimi
Simülasyon değerlendirmesi

💡 Kalıcı Anlama

1. Tetkik bir kontrol değil, öğrenme sistemidir.

2. Kanıt üretmeyen tetkik, kurumsal hafıza oluşturmaz.

⚠️ Önemli Not

Program Tasarımı İKÜSEM Öğr. Gör. Zafer Erkoç tarafından tasarımlanmış ve geliştirilmiştir. Kopya edilemez, izin alınmadıkça kullanılamaz.

HEDEF KİTLE
Eğitimin doğrudan davranış ve performans dönüşümü yaratmayı hedeflediği ana gruptur.
Rol
Kalite Yöneticileri / Sistem Sorumluları
İç Tetkikçiler
Birim / Süreç Sahipleri
Kurumsal Akademi & İK Gelişim Uzmanları
Entegre Yönetim Sistemi Koordinatörleri

TEMASLI KİTLE
Eğitimin dolaylı olarak etki yarattığı; ancak davranış dönüşümü hedeflenen ana kitleyi destekleyen, besleyen ve sonuçlardan etkilenen paydaşlardır.
Rol
Üst Yönetim
İK / Öğrenme ve Gelişim Birimi
İş Süreç Sahipleri
Operasyon / Saha Ekipleri
Kurumsal Akademi Yönetimi
Dış Denetçilere Hazırlık Ekipleri

Bu eğitim sonunda katılımcılar alanında temel bilgi ve becerileri kazanacaklardır.

Bu eğitim online mı?

Evet, eğitimimiz tamamen online olarak gerçekleştirilmektedir.

Sertifika verilir mi?

Evet, eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara sertifika verilir.

Eğitim materyallerine ne kadar süre erişebilirim?

Eğitim materyallerine ömür boyu erişim sağlanmaktadır.

ISO 19011:2018 – Yönetim Sistemleri Entegre İç Tetkikçi Sertifika Programı

Eğitim Talep Formu

  • 18 saat eğitim
Kategori
Kalite Akademisi
Siteyi ziyaretiniz sırasında paylaşacağınız kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında işlenmektedir. Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları okuyabilirsiniz.