2. El Otomobil Satış Danışmanı Eğitimi
Eğitim Hakkında
Eğitim Programı
İstanbul Kültür Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi bünyesinde açılması planlanan ‘‘2. El Otomobil Satış Danışmanı Eğitimi’’ 16 saat olarak haftada 2 gün eğitim verilecek şekilde planlanmıştır. Eğitimin en az 15 kişilik öğrenci grubuyla yapılması düşünülmektedir. Eğitim sonunda öğrencilere İKÜSEM tarafından 2. El Otomobil Satış
İstanbul Kültür Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi bünyesinde açılması planlanan ‘‘2. El Otomobil Satış Danışmanı Eğitimi’’ 16 saat olarak haftada 2 gün eğitim verilecek şekilde planlanmıştır. Eğitimin en az 15 kişilik öğrenci grubuyla yapılması düşünülmektedir. Eğitim sonunda öğrencilere İKÜSEM tarafından 2. El Otomobil Satış
Satış sürecine giriş
Satış ve pazarlama arasındaki fark
Tüketicinin satın alma davranışları
Satın alıcının karar verme süreci
Müşteri mi satın alır, satış danışmanı mı satar?
Pazarlama susatmak, satış su satmaktır. (Vaka çalışması)
İlk izlenim ve etkili iletişim
Başarılı satış danışmanlarında bulunması gereken özellikler
İlk kişisel temasın oluşturulması
Doğru satış danışmanının hazırlık aşamaları
Müşteriye karşı sorumluluklar
Ürün müşteri arasındaki bağ
Vaka çalışması
İhtiyaç analizi
İhtiyaç analizinin anlamı ve bileşenleri
Soru teknikleri ve aktif dinleme
DISC nedir?, Müşteri (4 renk )özellikleri ve davranış tercihleri
Vaka çalışması
İkinci el otomobil alırken – satarken nelere dikkat etmeliyiz?
Yakıt tasarrufu
Piyasa fiyatından uygun olması
0 ve 2. el fiyatları ile karşılaştırılması
Düşük Km’li yüksek model araç tercihi
Otomobil garanti kapsamı
Ekspertiz durum raporu
Sosyal Medya Yönetimi
Vaka çalışması (Sahibinden.com dükkan açılışı)
Satış ve pazarlama arasındaki fark
Tüketicinin satın alma davranışları
Satın alıcının karar verme süreci
Müşteri mi satın alır, satış danışmanı mı satar?
Pazarlama susatmak, satış su satmaktır. (Vaka çalışması)
İlk izlenim ve etkili iletişim
Başarılı satış danışmanlarında bulunması gereken özellikler
İlk kişisel temasın oluşturulması
Doğru satış danışmanının hazırlık aşamaları
Müşteriye karşı sorumluluklar
Ürün müşteri arasındaki bağ
Vaka çalışması
İhtiyaç analizi
İhtiyaç analizinin anlamı ve bileşenleri
Soru teknikleri ve aktif dinleme
DISC nedir?, Müşteri (4 renk )özellikleri ve davranış tercihleri
Vaka çalışması
İkinci el otomobil alırken – satarken nelere dikkat etmeliyiz?
Yakıt tasarrufu
Piyasa fiyatından uygun olması
0 ve 2. el fiyatları ile karşılaştırılması
Düşük Km’li yüksek model araç tercihi
Otomobil garanti kapsamı
Ekspertiz durum raporu
Sosyal Medya Yönetimi
Vaka çalışması (Sahibinden.com dükkan açılışı)
Bu eğitim için özel ön koşul bulunmamaktadır. Temel bilgisayar kullanımı yeterlidir.
Bu eğitim sonunda katılımcılar alanında temel bilgi ve becerileri kazanacaklardır.
Bu eğitim online mı?
Evet, eğitimimiz tamamen online olarak gerçekleştirilmektedir.
Sertifika verilir mi?
Evet, eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara sertifika verilir.
Eğitim materyallerine ne kadar süre erişebilirim?
Eğitim materyallerine ömür boyu erişim sağlanmaktadır.
