İstanbul Kültür Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (İKÜSEM) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Son Güncelleme: 11.12.2025

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: İstanbul Kültür Üniversitesi

Adres: Ataköy Yerleşkesi, E5 Karayolu Üzeri, 34156 Bakırköy/İstanbul

E-posta: ikusem@iku.edu.tr

Telefon: 0212 498 44 78

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
  • Eğitim Bilgileri: Mezuniyet bilgileri, sertifikalar
  • Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (şifreli olarak), banka hesap bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, işlem geçmişi
  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Profil fotoğrafı
  • Mesleki Bilgiler: Meslek, çalışma durumu

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Eğitim hizmetlerinin sunulması ve eğitim süreçlerinin yürütülmesi
  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
  • Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
  • Sertifikaların hazırlanması ve teslimi
  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (onay verilmesi halinde)
  • Sistem güvenliğinin sağlanması ve hatalı işlemlerin tespiti

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

  • Ödeme kuruluşları (banka, ödeme hizmet sağlayıcıları)
  • Kargo ve lojistik şirketleri
  • Bulut hizmet sağlayıcıları
  • Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuk danışmanları ve denetim firmaları
  • İş ortakları (eğitim işbirliği yapılan kurumlar)

ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz:

  • Web sitemiz üzerinden online formlar aracılığıyla
  • E-posta ve telefon ile iletişim kurulması sırasında
  • Eğitim kayıt süreçlerinde
  • Çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik olarak
  • Mobil uygulama kullanımı sırasında

toplanmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli olan çerezler
  • Performans Çerezleri: Site performansını ölçen ve iyileştiren çerezler
  • İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlayan çerezler
  • Hedefleme Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:

  • SSL sertifikası ile şifreli bağlantı kullanılmaktadır
  • Güvenlik duvarları ve güvenlik yazılımları aktif olarak kullanılmaktadır
  • Düzenli güvenlik testleri yapılmaktadır
  • Yetkilendirme sistemi ile erişim kontrolü sağlanmaktadır
  • Düzenli yedekleme işlemleri gerçekleştirilmektedir
  • Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri alınmaktadır

9. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri içerisinde muhafaza edilmektedir. Yasal saklama yükümlülüğünün sona ermesi durumunda, kişisel verileriniz re'sen veya talebiniz üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

10. Başvuru Hakkı

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta

ikusem@iku.edu.tr

Telefon

0212 498 44 78

Posta Adresi

İstanbul Kültür Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi
Ataköy Yerleşkesi, E5 Karayolu Üzeri
34156 Bakırköy/İstanbul

Önemli Not: Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun niteliğine göre kimlik tespiti yapılabilir.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

İKÜSEM, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İstanbul Kültür Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi
E-posta: ikusem@iku.edu.tr
Telefon: 0212 498 44 78
Adres: Ataköy Yerleşkesi, E5 Karayolu Üzeri, 34156 Bakırköy/İstanbul